Служба поддержки ФСМС рассматривает широкий круг обращений, связанных с системой ОСМС. Среди них:

🔹 Отказ в приёме или лечении при наличии статуса застрахованного;
🔹 Длительное ожидание консультации или обследования;
🔹 Требование оплаты за услуги, входящие в ОСМС или ГОБМП;
🔹 Несоблюдение порядка направления к специалистам;
🔹 Вопросы по прикреплению к поликлинике;
🔹 Качество оказанной медицинской помощи.